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Kulturmodell und die Auswirkung auf die Organisationskultur
Das Kulturmodell von Edgar Schein wird allgemein als gültig anerkannt angesehen, da er Kultur sehr nah am Anwendungsbereich und Auswirkungen auf Führen und Organisationsentwicklung untersucht hat. Im Jahr 1985 gliedert Schein die Organisationskultur als Lern-, Denk und Handlungssystem in drei Ebenen auf.
Drei Ebenen der Organisationskultur
Die oberste oder äußerste Ebene sind die Artefakte, die Technologie und Objekte wie Sprache, menschliches Verhalten und Kunstwerke beinhalten. Beispiele im kulturellen Rahmen der Organisation sind hierfür Kleidungsvorschriften, Begrüßungsformeln, aber auch das Einhalten bzw. Nichteinhalten von Regeln. Zeichen und antriebsgesteuerten Strukturen sind hier offensichtlich, jedoch sind die emotionalen und kognitiven Elemente schwer zu erkennen.
Die Treiber der Artefakte befinden sich teilweise in der nächsten Ebene der kollektiven Werte. Verhalten wird durch Werte und Normen beeinflusst. Dies funktioniert am besten, wenn die Wertvorstellungen auf eigene Erfahrungen der Individuen zurückzuführen sind, selbständig als Unterstützung von Problemlösungen angesehen werden und nicht nur durch Führungsgrundsätze verordnet werden.
Der existenzielle Kern der Organisation ist die unterste Ebene der Grundannahmen. Diese beinhalten die Beziehung zur Umwelt, vorherrschende Bilder und das Handeln des Menschen, die Basis zwischenmenschlicher Beziehungen und das Wahrnehmen von Realität und Wahrheit. Dies sind unbewusste langfristig konstante Prinzipen, die jedoch das als richtig empfundene Verhalten beträchtlich beeinflussen. Dabei können sie einerseits persönliche und organisatorische Entwicklung von Ressourcen verhindern, andererseits dabei helfen, kulturelle Ängste und Probleme von Grund auf zu behandeln.
Außerdem ist in Scheins Modell auch der kontinuierliche Lernprozess, somit Kultur als soziales Lernen ein wichtiger Punkt.
Ebenenmodell nach Edgar Schein (Grafik des Kulturmodells)
Nachweis: Edgar H. Schein: Organisationskultur. “The Ed Schein Corporate Culture Survival Guide” (2003)
Weitere Informationen über Edgar Schein finden Sie unter: http://www.scheinocli.org/
